Türkiye ve Orta Doğu'da WhatsApp, müşteri iletişiminin birincil kanalı haline geldi. Ancak çoğu işletme bu kanalı hâlâ reaktif biçimde, yani biri yazdığında cevap veren manuel bir sistem olarak kullanıyor. Bu yaklaşım ciddi bir zaman ve gelir kaybı anlamına geliyor.
BY Sirius Group'un geliştirdiği WhatsApp AI Asistan sistemi şu işleri otomatik yapıyor: Sıkça sorulan soruları yanıtlama (fiyat, saat, konum, hizmet listesi), randevu toplama ve takvim yönetimi (doğrudan Google Calendar veya Setmore entegrasyonuyla), potansiyel müşteri nitelendirme (ilgisiz talepleri süzmek ve satışa hazır müşterileri önceliklendirmek) ve satış sonrası takip mesajları gönderme.
Gerçek bir örnek: Diş kliniği müşterimizde WhatsApp chatbot devreye girdikten sonra resepsiyonistin gelen mesaj yüküne harcadığı süre günlük 3,5 saatten 45 dakikaya düştü. Boşa çıkan mesai, hasta deneyimine odaklandı. Hastane değerlendirme puanı 3 ay içinde 4.1'den 4.7'ye yükseldi.
WhatsApp Business API entegrasyonu için minimum başlangıç bütçesi, işletme ölçeğine göre değişiyor. Ücretsiz analiz seansımızda size özel maliyet-fayda projeksiyonu hazırlıyoruz.
WhatsApp Chatbot Maliyetinizi Ücretsiz Hesaplayalım
İşletmenize özel ROI projeksiyonu ve pilot kurulum planını 30 dakikada çıkaralım.
Ücretsiz Analiz Talep Et