HİZMET SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

2. Kapsam ve Hizmetler

BY Sirius Group, müşteriye aşağıda belirtilen dijital dönüşüm ve yapay zeka hizmetlerini sağlamayı taahhüt eder:

3. Ödeme Koşulları

• Ödemeler EFT/Havale veya uluslararası banka transferi yoluyla gerçekleştirilir.
• Onaylanan ödeme planına uyulmaması durumunda BY Sirius hizmet askıya alabilir.
• İade koşulları için İade ve İptal Politikamızı inceleyiniz.

4. Hak ve Yükümlülükler

BY Sirius'un yükümlülükleri:

• Hizmetleri belirtilen sürede, kalite standartlarına uygun olarak teslim etmek.
• Müşteri verilerini gizli tutmak ve üçüncü taraflarla paylaşmamak.
• Proje süresince düzenli ilerleme raporları sunmak.

Müşterinin yükümlülükleri:

• Projenin yürütülmesi için gerekli erişim ve bilgileri zamanında sağlamak.
• Onaylanan ödeme planına uymak.
• Geri bildirim ve onayları mutabık kalınan süreler içinde vermek.

5. Gizlilik

Taraflar, bu sözleşme kapsamında öğrendikleri ticari sırları ve gizli bilgileri, sözleşme süresince ve sözleşmenin sona ermesinden itibaren 3 (üç) yıl boyunca gizli tutmayı kabul eder. GDPR ve KVKK kapsamındaki kişisel veri işleme esasları için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.

6. Fikri Mülkiyet

Proje kapsamında üretilen özgün içerik, yazılım ve tasarımların telif hakları, ödeme tamamlandıktan sonra müşteriye devredilir. BY Sirius, referans amaçlı kullanım hakkını saklı tutar.

7. Fesih

Her iki taraf, 15 (on beş) gün önceden yazılı bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir. Tamamlanmış hizmet bedelleri iade edilmez.

8. Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşme İngiltere Hukuku'na tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Tahkim Merkezi (İSTAC) yetkilidir. Türkiye'deki işlemler için İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.

9. Mücbir Sebep

Doğal afet, siber saldırı, salgın hastalık veya savaş gibi tarafların kontrolü dışındaki mücbir sebep halleri, yükümlülüklerin gecikmesini haklı kılar.